С кем уже работаем
Оптимизация поисковой выдачи
Выведем в ТОП Яндекса и Гугла позитивную информацию о вашей компании.
связаться в
Оставить заявку
Мы контролируем,
что о вас говорят в интернете
Обслужите безупречно сотню клиентов — они тихо порадуются. Допустите одну ошибку — вас разнесут в сети. Негативные отзывы ранжируются выше позитивных, а значит, когда кто-то будет искать о вас информацию, он сначала увидит все гневные комментарии. Мы умеем этим управлять
Положительный отклик
публикуется на сайтах отзовиках
Негативный отклик
отправляется в админку сайта
Какие задачи решаем
Формирование позитивного впечатления у соискателей
Проработаем вашу репутацию не только среди покупателей, но и среди потенциальных работников.
Проработаем вашу репутацию не только среди покупателей, но и среди потенциальных работников.
Увеличение лояльности к ключевым лицам компании
Остановим сплетни о руководстве и отразим нападки хейтеров.
Остановим сплетни о руководстве и отразим нападки хейтеров.
Запуск нового продукта на рынок
Создадим положительную репутацию продукту.
Создадим положительную репутацию продукту.
Что мы делаем?
Анализ рынка
- Изучим отношение к вашим ключевым конкурентам. Выясним их преимущества и определим тональность.
- Проанализируем лидеров мнений, изучим профессиональные и тематические сообщества.
Репутационный аудит
Проведем анализ метрик присутствия бренда в сети: внимания, лояльности, вовлеченности.
Проведем анализ метрик присутствия бренда в сети: внимания, лояльности, вовлеченности.
Мониторинг
- Проверим выдачу в поисковых системах по ключевым запросом (бренд + отзывы).
- Проведем мониторинг отзывов на площадках.
Системная работа по формированию позитивного образа
- Вытесним негатив из поисковых систем.
- Стимулируем позитивные упоминания.
- Проведем работу с площадками-отзовиками, информационными ресурсами и сообществами.
Стратегия ORM
Подбираем каналы, инструменты, формируем ядро запросов и составляем ценностное предложение для каждой группы ЦА на каждом этапе коммуникации.
Как пойдет работа
Работа с текущими отзывами
- Формируем систему коммуникации с клиентами — вовремя собираем обратную связь и работаем с ней.
- Мониторим, где упоминается бренд, и анализируем тональность отзывов.
Итоги
- Клиенты публикуют только положительные отзывы, а отрицательные передают приватно в саму компанию.
- Конфликтные ситуации разрешаются сразу, как возникают.
KPI
- Количество отрицательных отзывов.
- Рейтинг на площадках с отзывами.
Работа с новыми отзывами
- Стимулируем клиентов публиковать положительные отзывы.
- Размещаем положительные отзывы от клиентов и инфлюенсеров на релевантных площадках.
- Оптимизируем целевые отзывы.
- Увеличиваем цитируемость и видимость сайта в поисковой выдаче.
Итоги
- Повышается рейтинг компании.
- Формируется позитивное впечатление о бренде.
- Положительные отзывы оказываются в ТОПе поисковой выдачи.
- Растет узнаваемость компании и прямой трафик на сайт.
KPI
- Количество положительных отзывов.
- Позиции в поисковой выдаче.
- Количество прямого и брендового трафика.
Площадки, с которыми работаем
Особенности ORM в Кинетике
Никаких серых схем и накруток
Мы уверены — клиенты с одного взгляда понимают, что отзывы накручены, и теряют доверие к компании.
Мультиканальный подход
Мы формируем мнение о компании
не только с помощью отзывов в выдаче, но и с помощью ценностных сообщений в каждом канале: таргетированная реклама, SEO, контекстная реклама, email-маркетинг.
Работа на опережение
Мы не только нивелируем отрицательные отзывы, но и устраняем их причины: анализируем обратную связь и формируем предложение, что изменить в бизнес-процессах, чтобы свести такие отзывы к минимуму.
Берем на себя все задачи по ORM-маркетингу
Стоимость, от50 000 ₽ / мес
Что получите
KPI для отчета
Стоимость, от100 000 ₽ / мес
Что получите
KPI для отчета
Расскажите о вашей задаче